INFORMACJA DLA PACJENTÓW

Dążąc do zapewnienia najwyższej jakości opieki, jesteśmy otwarci na Państwa sugestie, wnioski oraz skargi dotyczące działalności naszego Centrum Diagnostyczno-Terapeutycznego (CDT).

JAK MOŻNA ZŁOŻYĆ ZGŁOSZENIE?

W trosce o rzetelne wyjaśnienie każdej sprawy, prosimy o korzystanie z następujących form zgłoszeń:

• pisemnie:
  • osobiście: w rejestracji poradni lub w biurze PSONI Koło w Giżycku,
  • wrzucając zgłoszenie do dedykowanej skrzynki w poczekalni CDT,
  • listownie: na adres: Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną Koło w Giżycku, ul. Dąbrowskiego 15, 11–500 Giżycko.
• elektronicznie:
  • wysyłając wiadomość na adres e-mail: zk.gizycko@psouu.org.pl Formularz zgłoszenia dostępny jest na stronie: www.psonigizycko.org.pl (zakładka: Opieka zdrowotna/Dokumenty)
• ustnie do protokołu:
  • osobiście u Dyrektora CDT – Pani Marity Przedpełskiej-Winiarczyk – pokój nr 1 w każdą środę w godzinach 12:00 – 14.00.

WAŻNE INFORMACJE:

• Termin rozpatrzenia: Zgłoszenie rozpatrywane jest nie później niż w ciągu 30 dni od daty jego wpłynięcia.
• Zgłoszenia anonimowe: Zgłoszenia niepodpisane pozostają bez rozpoznania, chyba że dotyczą bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa pacjentów.
• Forma telefoniczna: Ze względów formalnych oraz w trosce o ochronę danych osobowych, skargi i wnioski nie są przyjmowane drogą telefoniczną.

Dziękujemy, że pomagają nam Państwo doskonalić standardy naszej pracy.